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erstellt am: 11/12/2012 um 00:26
mädels, ich befürchte, ich habe meine cuttle geschrottet
mitten in der weihnachtskartenprägerei hat es auf einmal geknackt und die walzen transportieren das "sandwich" nicht mehr. im maschineninneren muß was abgebrochen sein, denn wenn ich die cuttle schüttel kullert da ein loses teil drin rum. zu dick war das sandwich definitiv nicht, ich habe seid ich die maschine habe, immer mit der gleichen bestückung geprägt. (heute auch 7 karten, bei der achten hat es geknackt).
hat das von euch auch schon mal jemand gehabt und weiß vielleicht, ob sie noch zu retten ist? freue mich über jede antwort, die mir evtl. weiterhilft.
die cuttle wird übrigens nächsten monat 3 jahre, da dürfte mit garantie wohl nichts mehr gehen.
[Editiert am 11/12/2012 um 18:20 von topflappentante]
LG Anne
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erstellt am: 11/12/2012 um 02:29
Das gleiche hatte ich vor kurzem mit meiner Bigshot.
Das System im Inneren dieser Maschinen dürfte ähnlich sein und die Übersetzung
durch Zähnräder passieren die eben auch mal kapuut gehen können, bei mir hats auch
geklappert.
Bei mir ging es auf Garantie.
Wende dich doch an den Lieferanten ob man das zur Reparatur
einsenden kann, ein gebrochenes Zahnrad kannst du sowieso nicht
austauschen, du müßtest das Teil ja erstmal nachbestellen können.
Beiträge 2102
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erstellt am: 11/12/2012 um 13:44
dankeschön für deine antwort. ich befürchte auch, dass mir nichts anderes übrig bleibt. aber mußte das ausgerechnet bei der weihnachtskartenproduktion passieren?
LG Anne
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erstellt am: 11/12/2012 um 18:20
mein mann hat die cuttlebug auseinandergenommen (braucht noch nicht einmal aufgeschraubt werden, ist alles gesteckt), und siehe da, die schraube, die das zahnrad festhält ist abgegangen und hat für das geklapper in der maschine gesorgt. zahnrad wieder draufgemacht, schraube wieder festgedreht und ca. 80 euro für eine neue maschine gespart. bei der cuttlebug sind die zahnräder übrigens aus metall, also doch recht stabil. ich bin ja so happy.
ich hatte schon im shop, wo ich sie gekauft hatte angerufen und die sagten mir, zur reparatur kann man sie nicht geben, das wäre teurer als ein neukauf. die firma ist in amerika und hergestellt wurde sie in china.ersatzteile gibt es dafür keine zu kaufen. wir haben uns darauf hin gesagt, ob man die so oder auseinander genommen in die mülltonne gibt, ist der tonne egal.schlimmer konnte es ja nicht werden, höchstens besser. garantie war übrigens keine mehr drauf.
LG Anne
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erstellt am: 11/12/2012 um 21:21
Gute Entscheidung, ist die Garantie rum ist es dann ja eh egal.
Die Bigshot ist nicht so leicht aufzukriegen, falls da mal die Garantie vorbei würd ich sie
natürlich auch zerlegenn wenn sowas wär.
Bei mir war das was geklappert hat aber auch die Bruchstücke des Zahnrads.
[Editiert am 11/12/2012 um 21:22 von Regenlaeufer]
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erstellt am: 11/12/2012 um 23:13
ich glaube, ich muß mal im flohmarkt bei suche reinsetzen: defekte cuttlebug (ehe ihr sie in die mülltonne schmeißt) gegen porto zum ausschlachten gesucht.
LG Anne
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